一、加密鎖異常

1. 找不到指定的加密鎖                                              2.時(shí)鐘過(guò)期

原因分析：①有無(wú)插上匹配的加密鎖②電腦系統(tǒng)/USB端口是否良好③出廠設(shè)定加密鎖使用時(shí)間到期

排查及解決方法：①確認(rèn)紅色加密鎖是否插在USB端口 ②確認(rèn)加密鎖尾部指示燈是否常亮/使用其他的USB端口 ③升級(jí)包升級(jí)加密鎖

二、軟件/端口異常

1. 提示沒(méi)有找到設(shè)備                                                 2.無(wú)法打開(kāi)相機(jī)，視頻區(qū)顯示黑色

   
   

原因分析：①串口線接觸不良或驅(qū)動(dòng)異常 ②電腦端USB端口通訊異常 ③CCD驅(qū)動(dòng)因信號(hào)傳輸需要重置 ④CCD驅(qū)動(dòng)安裝不成功 ⑤操作系統(tǒng)和軟件不匹配

排查及解決方法：①重新安裝串口線驅(qū)動(dòng)，或者重新插拔串口線?？雌聊挥蚁陆怯袩o(wú)提示安裝成功，可以嘗試更換串口線 ②確認(rèn)電腦端USB硬件端口和系統(tǒng)通訊協(xié)議是否正常 ③重新插拔下黑色相機(jī)線，確認(rèn)重置，看屏幕右下角有無(wú)提示安裝成功 ④相機(jī)與主機(jī)連接，重新安裝CCD驅(qū)動(dòng) ⑤操作軟件 32位/64位/86位，配置32位/64位/86位操作系統(tǒng)

三、注射系統(tǒng)異常

1. 提醒水量已滿                                                      2.提示水量不足

   
   

3.點(diǎn)擊滴液，無(wú)滴液

原因分析：①已到額定容量提醒  ②未到額定容量提醒電機(jī)形成控制失步 ③放置時(shí)間過(guò)長(zhǎng)水針頭水分蒸發(fā)

排查及解決方法：①提示水量已滿的，標(biāo)示水量添加完成；提示水量不足的，依照提示增加水量  ②由于人工操作失誤或者其他意外使儀器“注射單元”的固定行程發(fā)生改變，導(dǎo)致儀器注射單元失步。重新調(diào)整電機(jī)對(duì)應(yīng)行程復(fù)位  ③多滴液幾次，將空氣排掉，直至排出液滴為止。

四、視頻顯示異常

1.打開(kāi)電源，看不清或者模糊屏幕的注射針或液滴2.滴液針頭或者水滴畫面出現(xiàn)拖尾或者卡頓現(xiàn)

原因分析：①背光燈光線過(guò)暗或沒(méi)開(kāi) ②背光燈元器件損壞 ③相機(jī)倍率調(diào)整有問(wèn)題，未對(duì)焦 ④電腦型號(hào)配置比較低（尤其是筆記本）⑤USB端口數(shù)據(jù)傳輸速度比較慢 ⑥CCD相機(jī)軟件為舊版本軟件

排查及解決方法：①注意發(fā)光的背光燈有沒(méi)有亮，沒(méi)有亮的話因?yàn)楣饩€太暗會(huì)導(dǎo)致黑屏 ②背光燈亮，證明連接正常。調(diào)節(jié)亮度旋鈕即可，如果不亮，則有可能是內(nèi)部電器元件損壞 ③提升電腦配置④更換3.0以上USB通訊端口 ⑤升級(jí)最新CCD軟件，或者重新安裝相機(jī)補(bǔ)丁